作为网站的策划运营者，怎样去运营和策划似乎不是一个问题。将技术流程明确下来，将网站搭建起来，然后以用户为中心，其他一切便纷至沓来?那么，究竟什么叫以用户为中心?大多数网站，并不像搜索引擎那样面对所有的互联网用户。事实上，总归有那么一部分用户永远不会成为你的用户。究竟该如何取舍?这其实才是运营官必须要解决的问题。

很多人是这样做网站的：嗯，这种功能很有趣，想必会有不少人用。于是，这个功能经过开发，一切上线后，运营者开始回过头来寻找广告商来支撑他/她的继续运营。有什么问题?问题就在于，他/她，一开始就忽略了客户。因为