虽然现在企业网站建设已经成为一种主流，但是仍有许多企业以各种理由拒绝建设企业网站。在这些拒绝的理由中，有些理由是正当的，这类客户可能的确不需要网站，比如说，公司刚成立，企业建站还没有考虑。比如，暂时没有建站预算。等等。也是一些理由是站不住脚的，对于这类客户，网站建站公司应该进一步争取。 那么，客户在拒绝建站服务的时候，那些理由是“站不住脚”的呢？

  “我现在没有时间，能否提供一份建站方案”

提出此种要求的客户，说明两点。其一，该客户是有建站的需求的，暂且不管这种需求是近期还是长远的。其二，该客户对建站服务和流程还是比较了解的，希望能够看到服务商提供“令人信服”的建站方案。 所以，建站公司应该储备针对不同行业的建站方案，方案中应该包括对行业的认识、网站构架草图、网站功能罗列，以及建站可能会给客户带来的好处。

“我们现在不需要网站，我们有微信公众号、APP等”

这类客户显然是“移动优先”的执行者，他们认为移动端比PC网站有优势。 对于这类客户，首先要询问其目前使用的平台运营情况。其次，重点向其推荐移动端口网站，包括手机网站、微信网站、小程序等等，让其认同“微网站是公司目前平台的重要补充”。 另外，销售人员可指出社交平台、自媒体平台的缺陷，例如内容发布受限、需要审核、运营成本较高等等。

“我们已经有了网站”或者是“我们已经有了别的服务商”

如果客户是这样说的，销售人员就有两种策略： 一种策略叫做“开门见山”，直接指出公司目前网站存在的问题，如排名不好、UI设计不够潮流、用户体验不好、移动端口没有布局等等。 还有一种策略叫做“留下活口”。将公司的业务和优势整理发给客户，给客户留下足够的时间，让客户自行去比较和判断。这种策略需要进行后续跟踪。

“我们不需要建站公司，我们自己就能做网站”

自己做网站的公司，分两种情况，一种是自己就有建站团队。还有一种情况是采用了“自助建站系统”的公司。 如果是后一种情况，需要向客户解释自助建站系统做的网站和定制网站之间的差别，特别在优化难度、自主权力等方面的差别。 特别是如果了解到潜在客户已经具备一定的规模，但是习惯延续使用自助建站系统。通常来说，自助式的模板网站是中小企业的一个选择，但是不太适合具有一定规模的公司，这类公司需要较为强大和复杂的内容管理系统，定制网站才是更好的选择。

“我担心你们不够了解我们的商业模式”

如果客户提出这一问题，建站公司需要给出详细的网站构架，特别是导航、页面构架等。当然，如果是较为复杂的建站项目，建站公司就有必要与客户面谈。

“你们做的网站能够将关键词排在首页吗”

这也是不少客户向建站公司提出的常见问题。对于这类问题，建站公司不应该轻易做出承诺。一方面向客户解释网站设计和SEO之间的联系和差别，有助SEO但是不保证SEO。另一方面，如果建站公司开设有SEO业务，应该与SEO团队进行协商，给出客户合适的承诺。

“你们建站的费用太高”

网站有很多类型，如营销型、展示型、定制型、模板型，不同类型的网站，价格不同。如果客户提出价格过高的问题，可以向客户推荐适合其心理价位的网站类型。